Reconocer los tipos de evaluación del desempeño que existen.
¿Quién debería de realizar la evaluación de desempeño?
Evaluación realizada por los compañeros de trabajo.-debemos de recordar que
cada vez más las empresas recurren a los equipos autodirigidos, por lo que
están haciendo más popular el hecho de la evaluación del trabajador la
realización compañeros de trabajo.
Comités evaluadores.-algunas compañías utilizan ese tipo de comités que por
general están compuestos por el jefe inmediato del trabajador y otros tres o
cuatro supervisores.
Auto evaluaciones.- a veces también se utilizan las evaluaciones que hacen los
empleados de su propio desempeño, Generalmente junto con la calificación de
su jefe.
Evaluación por parte de los subalternos.- algunas compañías permiten que los
subalternos evalúan el desempeño de sus jefes. Esto puede ayudar a los
directivos a diagnosticar los estilos de administración, dificultades potenciales
con las personas entre otros.
Retroalimentación de 360°.-con ese tipo de retroalimentación la información
sobre desempeños obtiene todo el entorno del trabajador: de sus jefes,
subalternos y compañeros, Y clientes externos e internos.
¿Cuáles son los métodos básicos de evaluación del desempeño que existen?
- Método de puntuación gráfica.-aquí se lista cierto número de características que una escala de valores el desempeño de cada una de ellas. Se registran rubros como la calidad y confiabilidad.
- Método de clasificación alterna.- consiste especificar a los trabajadores entre mejor y peor en alguna característica.
- Método de comparación por pares.-aquí con este método cada subalterno por evaluar en cierta características asocia y se acompaña con cada uno de los demás subalternos.
- Método de distribución forzada.- con este método se colocan porcentajes predeterminados solteros en categorías de desempeño
- Método de incentivos críticos.- implica llevar un registro de los casos extraordinarios, positivos negativos, el comportamiento del trabajador en relación con su trabajo, y revisarlo con él en plazos específicos.
- Escalas de calificación vas a hacer el comportamiento (EBC) constituye método de valoración que combinar los beneficios de la narración de incidentes críticos y los evaluaciones cuantitativas, mediante la combinación de una OK escala cuantitativa, con ejemplos narrativos específicos de desempeños buenos y malos.
- Método de administración por objetivos (APO).-este método requiere que gerente señalé metas específicas susceptibles de medición para cada trabajador y, después, en forma periódica analice con este los avances ellas.
¿Qué importancia tiene la evaluación de desempeño?
La evaluación de desempeño resulta útil para:
a) Calidad y refinar las actividades del empresa(tal como selección y
capacitación)
b) Brinda información a los empleados que desean mejorar su futuro
rendimiento.
¿Qué significa una evaluación de desempeño negociada?
Sin duda alguna junto con las acciones disciplinarias a los empleados es
empresas evaluación desempeño son quizás una actividad desagradable.
Sin embargo a través de la evaluación de desempeño negociada. Se
pueden abordar todas las arias de oportunidad de desempeño
tradicionales. Consiste básicamente:
a) En que ambos evaluadores y evaluados realizan tres listas con el objeto de observar:
- Áreas donde usted se desempeña bien Y contribuye a la empresa según su perspectiva.
- Áreas donde ha mostrado mejoras recientes
- Áreas de debilidad donde todavía pueden mejorar.
¿Cómo diseñar un instrumento de evaluación?
Los instrumentos de evaluación desempeño se puede intensificar de diferentes
formas, Pero si queremos que los resultados sean significativos será necesario
que esté valoración formados correctamente.
Se pueden considerar algunas técnicas como: incidentes críticos.-donde los
empleados presentan un comportamiento particularmente eficaz o ineficaz.
La técnica de los incidentes críticos se puede emplear para recoger datos e
ideas que nos faciliten el desarrollo posterior, descargas evaluación más
complejas y pueden ser sumamente útiles cuando este enfoque está
combinado con otros métodos.
Evaluación escrita o narrativa.-en comparación de los incidentes críticos la
evaluación escrita ofrece panorámicas mucho más amplio del desempeño de
los trabajadores.
Escalas predeterminadas devaluación.-las evaluaciones en las que los
encargados se limiten a verificar y reducir con la opción o respuesta más
adecuada permiten realización de relaciones normalizadas.
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